Formation Accueil

Formation Accueil

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L’hôte ou l’hôtesse d’accueil en milieu aéroportuaire, en hôtellerie ou bien dans le cadre d’un événement a un rôle prépondérant puisqu'elle est la première personne que le client ou le visiteur côtoie.
L'accueil est souvent considéré comme la première image de l'entreprise ; l'hôte ou l’hôtesse d'accueil se doit donc d’être irréprochable.
L'assistant/e de gestion pourra, en fonction des tâches qui lui seront attribuées, occuper la fonction d'accueil.

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